Para iade politikası

İADE VE PARA İADESİ POLİTİKASI

GENEL BAKIŞ

İade ve Değişim Koşulları

Drop the Cookies olarak sunduğumuz tüm ürünler günlük olarak hazırlanan, taze ve gıda niteliği taşıyan ürünlerdir.
Bu nedenle, hijyen ve gıda güvenliği gerekçeleriyle teslimatı tamamlanan ürünlerde iade veya değişim kabul edilmemektedir.

Ancak aşağıdaki durumlarda bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz:

  • Siparişinizin eksik veya hatalı teslim edilmesi

  • Siparişinizin size ulaşmaması

Bu gibi durumlarda, teslimattan itibaren 24 saat içinde bizimle iletişime geçmeniz halinde gerekli inceleme yapılacak ve memnuniyetinizi sağlamak adına destek sunulacaktır.

📩 İletişim: hello@dropthecookies.co